Контакты и обратная связь
Каналы связи для вопросов по продукту, оплате, возвратам, безопасности и юридическим запросам.
- Обновлено
- 9 июня 2026
- Сервис
- Strix-Guard
Основной канал поддержки
Авторизованные пользователи могут создавать тикеты в личном кабинете. Это предпочтительный способ связи по лицензиям, заказам и техническим вопросам.
- личный кабинет: раздел поддержки и тикетов;
- email: [email protected];
- сайт: strix-guard.info.
Платежи и возвраты
Для вопросов по платежам укажите email аккаунта, номер заказа, провайдера оплаты, дату операции, сумму и платежный идентификатор.
Безопасность
Сообщения о возможных уязвимостях, компрометации аккаунта или подозрительных платежах направляйте на [email protected] с пометкой Security.
Связаться с нами
Отправьте сообщение через форму. Мы ответим на указанный email.